Managementboek van 2020: ‘De wereld is rond’ van Jo Caudron van 2020 De wereld is rond van Jo Caudron 21 april 2020 Redactie Met zijn boek De wereld is rond Een optimistisch masterplan voor de transformatie van business en maatschappij mag de ...
Merken in loyaliteitscrisis? Dit is de sleutel tot consumentenhart ... in loyaliteitscrisis Dit is de sleutel tot consumentenhart 16 april 2024 Sales BBP Media In een wereld waar de economische onzekerheid regeert en de kosten van het levensonderhoud maar blijven ...
Organisatie en wereld in 2030 ... in vele organisaties tijdens de coronacrisis én in het boek van Jo Caudron een veranderende wereld De Belg tekende een zogeheten optimistisch masterplan voor de transformatie van business en ...
Hoe de Horecava een live streaming-ervaring bedacht met lange termijn potentie de Horecava een live streaming ervaring bedacht met lange termijn potentie 27 mei 2021 Gastauteur De afgelopen lockdown is moeilijk geweest voor veel bedrijven maar weinigen worden zo hard ...
Train de basisprincipes van CX communicatie de basis principes van CX communicatie 8 juni 2023 Gastauteur Tegenwoordig voelen we allemaal de druk van de markt De koopkracht daalt drastisch Klanten maken zich zorgen over hun budget de ...
Eigenzinnig Vente-Exclusive.com doet 'alles voor de klant' ... com doet alles voor de klant 04 juli 2017 Vente Exclusive com mag dan naar eigen zeggen geen klassieke webshop zijn het neemt niet weg dat de van origine Belgische e commercespeler jaren ...
Michiel Henneke van SIDN: 'Niemand kent ons, maar iedereen is klant' ... SIDN Niemand kent ons maar iedereen is klant 2 december 2022 Redactie Michiel Henneke is marketingmanager bij SIDN voor het nl domein het grootste internetdomein van Nederland en met 6 3 miljoen ...
Voorbij de cycli van hype en overdrijving de cycli van hype en overdrijving 1 maart 2024 Kel Koenen Alan Trefler is oprichter en ceo van Pegasystems dat met hun software bedrijven helpt om klantinteracties te beheren In een exclusief ...
RobotFirst #9: Wordt de RoboBoss werkelijkheid? 9 Wordt de RoboBoss werkelijkheid 09 oktober 2017 Data is inherently dumb It doesn t actually do anything unless you know how to use it how to act with it Algorithms are where the real ...
Judith Sapulette: Klantcontact is niets saais aan ... 6 januari 2023 Ryan Baij Uit de rubriek Even bellen met In de rubriek Even bellen met spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact In deze aflevering spraken we met ...